店頭のPOP、レシートへのQR等といったアンケートの認知を高めつつ、回答のお礼として抽選でのプレゼント、次回割引券の配布等をすることにより回答率を高め、全体の回答数を上げる事が有効です。
お任せ下さい。お礼の配送件数等に応じて料金が変化しますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
Net Promoter Score(ネット・プロモーター・スコア)」の略で、お客様が店舗・企業・ブランドに対してどの程度愛着や信頼をもっているのかを数値化した指標です。NPSが高いほど、リピーターが多いとされ、収益性や起業成長と連動する指標とされます。